Politique de confidentialité complète carenoviqo
Protection de vos données sur carenoviqo.com, en conformité avec la réglementation canadienne
Introduction à la confidentialité carenoviqo
Votre confiance est essentielle pour nous. Chez carenoviqo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles, conformément à la législation canadienne sur la vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures de sécurité mises en œuvre.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services numériques. Toutes les informations recueillies sont traitées avec la plus grande confidentialité. Merci de lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et nos pratiques.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données vous concernant lors de l’utilisation de carenoviqo.com. Cela inclut les informations fournies directement ou collectées automatiquement par nos outils numériques.
Données fournies directement par vous
- • Nom et prénom issus de vos formulaires de contact
- • Adresse courriel pour communications et suivi
- • Numéro de téléphone lorsque requis
- • Informations saisies lors de demandes de services
- • Commentaires ou messages transmis via le site
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion à carenoviqo.com
- • Données de navigation enregistrées via cookies
- • Type d’appareil utilisé lors de l’accès
- • Informations sur le navigateur web utilisé
- • Jour et heure des visites sur notre plateforme
Utilisation des données collectées
Les données recueillies servent à offrir un service adapté, améliorer votre expérience utilisateur, et assurer la sécurité de carenoviqo.com.
- • Fournir et améliorer nos services numériques
- • Gérer les demandes et réponses par courriel
- • Analyser la fréquentation et le comportement sur le site
- • Adapter le contenu et les offres affichées
- • Assurer la sécurité de nos plateformes web
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
- • Prévenir toute activité non autorisée ou frauduleuse
Notre engagement: carenoviqo traite vos données exclusivement dans le respect des lois applicables, en limitant leur accès aux personnes autorisées et en maintenant des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Partage et transmission des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires au fonctionnement de carenoviqo.com ou pour répondre à des obligations légales, toujours avec des garanties appropriées.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des fournisseurs (hébergement, outils analytiques) sous contrat imposant le respect de la confidentialité et des normes canadiennes.
Respect des obligations légales
Vos données peuvent être divulguées si la loi l’exige, sur demande d’autorités compétentes uniquement.
Statistiques anonymes
Certaines statistiques peuvent être partagées sous forme agrégée, sans aucune identification possible.
Vos droits concernant vos données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation, conformément à la législation canadienne. Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via les coordonnées ci-dessous.
- • Demande d’accès aux informations détenues
- • Correction des données inexactes
- • Suppression des données sous conditions
- • Transfert de vos données personnelles
- • Opposition à certains traitements
- • Demande de limitation du traitement
Pour toute demande relative à vos droits sur vos données, écrivez-nous à l’adresse mentionnée dans la section Contact de cette politique.
Sécurité et protection des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données sur carenoviqo.com.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Chiffrement des transmissions de données
- • Protection contre les accès non autorisés
- • Sauvegarde régulière sécurisée
- • Surveillance des activités suspectes
Dispositifs organisationnels
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
- • Restriction d’accès aux données sensibles
- • Mise à jour régulière des politiques internes
- • Contrôles d’accès stricts sur les outils numériques
Conservation des données et durées
carenoviqo conserve vos données le temps nécessaire à la gestion du service, dans le respect des obligations légales et pour l’amélioration continue de nos offres.
- • Durée de vie de votre compte actif
- • Contenus interactifs utilisés sur le site
- • Historique des messages ou contacts
- • Facturation et transactions liées aux services
- • Préférences d’abonnement à nos infolettres
Passé ce délai légal, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux éventuels
Vos données sont conservées au Canada, mais certains fournisseurs peuvent opérer à l’international, toujours selon des garanties équivalentes.
- • Encadrement contractuel avec les prestataires tiers
- • Contrôles réguliers de conformité et sécurité
- • Stockage privilégié au Canada
- • Respect des clauses types approuvées
Gestion des cookies et traceurs
carenoviqo utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du site. Consultez notre politique de cookies pour plus d’informations.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement principal du site
- • Analyse de fréquentation et performances
- • Adaptation de l’affichage ou préférences
- • Fonctionnalités additionnelles du site
La gestion de vos préférences en matière de cookies est disponible à tout moment dans le centre de confidentialité.
Modifications de la présente politique
carenoviqo peut mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution des pratiques ou des lois. Les changements sont publiés ici et signalés à nos utilisateurs.
- • Mise à jour du texte sur carenoviqo.com
- • Notification par courriel aux abonnés
- • Date d’entrée en vigueur précisée
- • Mention distincte en cas de modification majeure
Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Nous contacter concernant vos données
Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez notre équipe dédiée ci-dessous.
carenoviqo
73 Rue Bathurst, 4e étage, Toronto, ON M5V 2P6 Canada
Téléphone: +1 (236) 519-0112
Courriel: content@carenoviqo.com
Dernière mise à jour le 22 septembre 2025
Politique en vigueur depuis septembre 2025